La presente Politica di Reso e Recesso disciplina le condizioni applicabili all’acquisto dei corsi di formazione organizzati da SMEK Tattoo Studio e ha lo scopo di informare in modo chiaro e trasparente i partecipanti circa i diritti, le limitazioni e le modalità di rimborso o annullamento.
Ragione Sociale: SMEK Tattoo Studio
Partita IVA: 04869290751
Codice Fiscale: MRZSMN92A30D883Q
Codice Univoco: X2PH38J
I corsi proposti da SMEK Tattoo Studio sono da intendersi come servizi di formazione professionale ed esperienziale in presenza, organizzati in date prestabilite, a numero chiuso e con programmi strutturati giorno per giorno.
L’acquisto del corso comporta la prenotazione di un posto riservato, con conseguente organizzazione anticipata di spazi, materiali, docenti ed esperienze collegate.
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i contratti aventi ad oggetto servizi riguardanti attività del tempo libero che prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.
Pertanto, trattandosi di corsi formativi in presenza con date definite e posti limitati, non è previsto il diritto di recesso una volta completata l’iscrizione, salvo quanto diversamente indicato nei paragrafi successivi.
L’importo versato al momento dell’acquisto online è da intendersi esclusivamente come acconto, finalizzato a:
riservare il posto del partecipante
coprire i costi organizzativi iniziali
garantire la partecipazione al corso scelto
Il saldo restante, variabile in base alla tipologia e alla durata del corso selezionato, dovrà essere corrisposto in sede, secondo le modalità comunicate dall’organizzazione.
L’acconto versato non è rimborsabile, in quanto il posto viene immediatamente riservato e sottratto alla disponibilità di altri potenziali partecipanti.
In particolare, non è previsto alcun rimborso nei seguenti casi:
rinuncia volontaria al corso
mancata partecipazione totale o parziale
impossibilità sopravvenuta per motivi personali, lavorativi o di salute
arrivo in ritardo o abbandono anticipato del corso
L’acconto non potrà essere convertito in rimborso monetario, salvo quanto previsto in caso di annullamento da parte dell’organizzazione.
Nel caso in cui SMEK Tattoo Studio si trovi costretta ad annullare o rinviare un corso per motivi organizzativi, tecnici o di forza maggiore (a titolo esemplificativo: indisponibilità dei docenti, problemi logistici, cause di forza maggiore), il partecipante sarà tempestivamente informato.
In tali circostanze, il partecipante potrà scegliere tra:
il trasferimento dell’acconto a una nuova data del medesimo corso
l’utilizzo dell’importo versato come credito per l’iscrizione a un altro corso disponibile
Il rimborso dell’acconto potrà essere preso in considerazione esclusivamente in caso di annullamento definitivo del corso da parte di SMEK Tattoo Studio, senza possibilità di riprogrammazione.
È consentita la cessione dell’iscrizione a terzi, previa comunicazione scritta all’organizzazione, a condizione che:
la comunicazione avvenga con congruo anticipo rispetto all’inizio del corso
il nuovo partecipante soddisfi i requisiti richiesti dal corso
La cessione non comporta costi aggiuntivi, ma resta soggetta all’approvazione organizzativa.
Il partecipante è tenuto a:
presentarsi puntualmente nelle date e negli orari indicati
rispettare le regole di sicurezza e comportamento comunicate
verificare autonomamente la propria idoneità fisica e professionale alla partecipazione
SMEK Tattoo Studio non è responsabile per eventuali danni, ritardi o disagi derivanti da comportamenti non conformi alle indicazioni fornite.
Con l’acquisto del corso e il versamento dell’acconto, il partecipante dichiara di:
aver letto attentamente la presente Politica di Reso e Recesso
averne compreso integralmente il contenuto
accettarne senza riserve tutte le condizioni
I prodotti fisici venduti tramite il sito SMEK Tattoo Studio, quali t-shirt e stampe artistiche, sono soggetti alla normativa vigente in materia di vendita a distanza ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Il cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione, a condizione che:
il prodotto sia integro, non utilizzato e non danneggiato
il prodotto sia restituito nella confezione originale
non siano presenti segni di usura, lavaggi o alterazioni
Sono esclusi dal diritto di recesso:
prodotti personalizzati o realizzati su richiesta specifica del cliente
stampe numerate, firmate o in edizione limitata, considerate opere artistiche da collezione
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a comunicare la propria volontà entro i termini previsti tramite email all’indirizzo ufficiale dello studio, indicando:
numero d’ordine
prodotto da restituire
motivo della richiesta (facoltativo)
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, SMEK Tattoo Studio procederà al rimborso dell’importo pagato, esclusi i costi di spedizione, entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto.
Nel caso in cui il prodotto ricevuto risulti difettoso o danneggiato durante il trasporto, il cliente è tenuto a segnalarlo entro 48 ore dalla consegna, allegando documentazione fotografica.
In tali casi, SMEK Tattoo Studio valuterà la possibilità di:
sostituzione del prodotto
rimborso totale
emissione di un buono acquisto
a seconda della disponibilità del prodotto e della tipologia di difetto riscontrato.
Gallipoli (LE) 73014
Galleria Luigi Coppola
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+39 366 450 4809
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